丰富的在线客服接入方式,满足客户从多渠道发起沟通需求
多媒体信息交互,提高用户体验
系统多种对接方式,满足不同场景对接需求
支持企业官方网站、微信客服、企业APP、微信公众号
实时显示坐席是否在线,监控坐席工作状态
企业可根据自身需求,灵活配置路由导航功能
管理客户,跟进客户,精准分类,促成订单
支持API、SDK与客户业务系统及APP对接
图片、文字、语音、视频、商品卡片,物流卡片等信息
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